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Ma facture

Facturation malgré résiliation d'une ligne ?

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Ma facture
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Anonyme
Date
18 avril 2017
Il y a presque 4 ans
Consultations
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question
q

J'ai résilié une ligne mobile à effet au 13 avril, je reçois une facture pour le mois à venir, pourtant la ligne est bien résiliée sur le compte BOUYGUES, je vais donc bloquer le prélèvement auprès de la banque puisqu'il n'y a aucune connexion entre les services facturation et abonnement chez BOUYGUES.

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Réponses

hello kitty
JEROME

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bonjour voici un lien avec les explications https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

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hello kitty
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j'ai résilié ma ligne BBOx il, y a plus d'un an ma&is je reçois, tous les mois un avoir suite à cette résiliation.
Je souhaite, plutôt, être remboursé au lieu de reporter cet avoir tous les mois

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Bonjour Agnès,
Je viens de procéder à la demande de virement.
Vous devriez le voir apparaitre sur votre compte bancaire sous 10 jours.
Merci pour votre confiance et bonne journée.
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
..................
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Nom de l'auteur
Anonyme
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r

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