5 euros de frais de traitement service client alors que je ne vous ai rien demandé? S'agit il des 50 Go "offert"?
Bonjour,
À quoi correspond les 5 euros de frais de traitement service client alors que je ne vous ai rien demandé? S'il s'agit de 50 go offert alors nous n'avons pas la même définition du mot "offert".
Merci de bien vouloir régularisé ma facture.
Bien cordialement.
Chanravy
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
offre personnalisée sur mon compte client à 10,99 euros surfacturée 10 euros de plus aujourd'hui ! Pourquoi ???
Après un an d'abonnement chez Bouygues, et arrivée en fin d'engagement, je consulte le samedi 9 janvier 2020 les offres de forfait mobile. Sur mon compte client, j'ai accès à... -
Litige technique et service client
Bonjour, Cet email fait suite à de nombreux, trop nombreux problèmes avec la mise en service de la Bbox de ma ligne, je suis baladé de service en service sans réponses et... -
Je ne veux pas de votreforfait à 7.99 euros je veux rester sur mon offre à 4.99 euros je n'ai pas demandé a changer?
Bonjour, je ne souhaite pas votre forfait à 7.99 euros par mois car je n'ai pas demandé à changer, dépêchez vous de me remettre mon forfait initial à, 4.99 euros par mois!Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, la possibilité de refuser l’évolution n’est disponible que pour certaines offres. Toutes les informations vous ont été envoyées...
-
-
-
MARIE CLAUDE a été sélectionné comme meilleur répondant
-
MARIE CLAUDE a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 54 / 100
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
un anonyme a posé une nouvelle question
-