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Facturation Chatpose et Wallchater

Bonjour j'ai reçu deux message comme quoi j'étais abonné a chatpose et wallchater j'ai tout de suite résilié c'est abonnements dans "gérer mes abonnements en cours" donc je n'est pas utiliser c'est abonnements et j'ai résilié le jour même donc j'aimerais savoir si je fais être facturé ? (je n’espère pas car sinon sa fais quand même 9.98€)

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Réponses

Bonjour Valérie,
Rassurez-vous, je vais vous renseigner.
Concernant ces 2 services, ils vont être facturés, j'en suis désolée.
Ces services sont proposés par des éditeurs extérieurs à Bouygues Telecom.
Pour en faciliter le paiement, ils vous proposent de le reporter directement sur votre facture téléphonique Bouygues Telecom.
Concernant votre demande de remboursement, vous pouvez prendre contact directement avec ces éditeurs.
Retrouvez tous les renseignements en consultant le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...
Bonne journée.
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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D'accord mais maintenant que j'ai résilier il y aura que cet semaine de facturé après c'est fini ?

David
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Equipe

Bonjour Valérie,

Tout à fait ! Lors de la souscription à ce type d'abonnement, la première semaine est automatiquement facturée.
Comme vous avez résilié dans la foulée, il n 'y aura aucune autre facturation.

Je constate que vous n'avez pas de box chez nous, nous avons des offres très intéressantes !

En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement

David , Bouygues Telecom
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D'accord merci