prélèvement suite à une résiliation
Bonjour
Je me permets de vous contacter suite à une résiliation chez vous .
J'ai bien reçu le mail de confirmation suite à ma résiliation et la prise en compte daté du 03/04/17 et que j'aillais être facturé d'un montant de 49 euros...
Mais cela fais 15jours et toujours pas prélevé à ce jour...
Le matériel a bien été rendu auprès de bouygues....
Ma question est es ce que je vais être prélevé si oui quels sont les délais s'il vous plait ?
Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une bonne journée
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Emilie,
Suite à votre demande de résiliation, une facture de clôture viendra s'éditer le 23/04/2017.
Elle comportera les éventuels remboursements au prorata mais également les frais de résiliation de votre Bbox.
Excellent We,
Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Emilie,
Suite à votre demande de résiliation, une facture de clôture viendra s'éditer le 23/04/2017.
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