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Quels sont les critères pour changer d'offre mobile?

Bonjour,

je souhaiterai changer mon offre Sensation pour un forfait sans engagement B&YOU 20GO EXCLU WEB à 17€ par mois mais le site ne m'en donne pas la possibilité, pourquoi?

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Bonjour Pauline,

Pour bénéficier de nos offres sans engagement B&You, il faut que vous soyez libre d'engagement.
 
Or celle-ci est engagée jusqu'au 13/02/2019.

En revanche, il est tout à fait possible d'ouvrir une seconde ligne avec un Forfait B&You de votre choix et de bénéficier de 10% de remise sur le prix de cet abonnement.

Revenez vers moi si vous êtes intéressée,


Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
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Modifié le 26/04/2017 06:10:47

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Bonjour Pauline,

Pour bénéficier de nos offres sans engagement B&You, il faut que vous soyez libre d'engagement.
 
Or celle-ci est engagée jusqu'au 13/02/2019.

En revanche, il est tout à fait possible d'ouvrir une seconde ligne avec un Forfait B&You de votre choix et de bénéficier de 10% de remise sur le prix de cet abonnement.

Revenez vers moi si vous êtes intéressée,


Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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