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Services mobiles et applications

J ai pas reçu ma facture détaillé du mois de avril pourquoi?

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Services mobiles et applications
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
12 avril 2017
Il y a presque 4 ans
Consultations
Vue 227 fois
question
q

J aimerais avoir ma facture détaillé du mois de avril 2017

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Réponses

JOERG-ANDREAS

JOERG-ANDREAS

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Bonjour,
Depuis Mars, étant sur une offre 24/24, le détail des consommations n'apparaissent plus automatiquement. Seules les consommations hors forfait seront elles détaillées.
Confirmer par Bouygues.
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1313492-recuperer-detail-consommations-telephoniques-facture-mars
Sinon il reste que que la possibilité payante :
facture détaillè a 10 chiffre a 7.50 € par facture et sur demande.

Bonne journée

Nom de l'auteur
JOERG-ANDREAS
Date
réponse
r
Anonyme
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Anonyme

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on m'a dit sur tchat que l'on m'enverrai ma facture detaillée de avril, je l'attend toujours, j'ai enregistré le tchat, alors ou est cette facture détaillée promise, je l'attend.....

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
Valérie
Valérie

Valérie

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4
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Equipe

Bonjour Sophie,

Je prends en charge votre dossier et suis navrée de cette situation.

Afin de garantir la confidentialité de vos données, je vous contacte en privé.
Attention le message peut se trouver dans vos courriers indésirables

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Valérie
Date
réponse
r

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