Bonsoir ça n'est pas normal !
Serait-ce une façon de nous forcer la main? Afin de nous faire souscrire à la facture détaillée, payante, à dix chiffres, ?
Ça n'est pas correct !et ça ne respecte pas ce qui est pourtant écrit en toutes lettres sur cette page https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
il est bien noté : "Chaque mois, vous recevez gratuitement le relevé des communications à 6 chiffres, avec votre facture Bouygues Telecom. Vous pouvez consulter vos factures détaillées en ligne depuis votre Compte Client, rubrique "Factures"."
Donc nous aurions du avoir la facture détaillée à six chiffres, comme d habitude !
J'espère que Bouygues va rectifier les choses très vite!

C'est vraiment pas normal nous n'avons pas été prévenu, seules les communications hors forfait sont détaillés, qui fait encore du hors forfait de nos jours???

C'est dommage que vous ne fassiez pas profiter tout le monde de cette solution pour avoir le détail !
Confronter ce jour à ce besoin sur une période antérieur, comment dois je faire ?
Merci.

Tt a fait d’accord je cherche aussi ducoup le détail de ma facture à 6 chiffres ou la trouver ???

j'ai le même problème et j'aimerais à nouveau avoir accès au détail de mes factures comme convenu, ce n'est pas normal !