Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Mon téléphone

Mon forfait ne me permet pas d'accèder à ce numéro

Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Mon téléphone
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
12 avril 2017
Il y a presque 4 ans
Consultations
Vue 75 fois
question
q

URGENT
Je ne peux plus appeler personne ni votre service...

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
1 / 100
point
hello kitty

hello kitty

Niveau
4
5000 / 5000
points

bonjour avez vous un forfait bloquer

Nom de l'auteur
hello kitty
Date
réponse
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

2 votants

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

hello kitty

hello kitty

Niveau
4
5000 / 5000
points

bonjour avez vous un forfait bloquer

Nom de l'auteur
hello kitty
Date
réponse
r
Mathias
Mathias

Mathias

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Il existe effectivement l'option blocage. Je vous contacte en Message Privé (courriers indésirables de votre boite mails)

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Mathias
Date
réponse
r
Delphine
Delphine

Delphine

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Navrée mais vous avez utilisé la totalité de votre forfait B&YOU de 2H.
Votre forfait sera remis à zéro le 23/04.

Merci de votre compréhension.
Bonne journée.

Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Delphine
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
11 / 100
points

J'ai le même souci avec 2 heures de forfait non utilisé plus deux heures de report...

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
Ndeye
Ndeye

Ndeye

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Amandine,

Je suis désolée de ce désagrément, je viens de mettre à jour vos services.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin de réinitialiser vos paramètres.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Ndeye
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance