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Mon téléphone

mon répondeur ne prend pas les messages, comment activer cela ? ?

Lorsqu'une personne m'appelle, elle ne peut pas me laisser de message, qu'on me dit que mon annonce est active, merci de m'aider à résoudre ce problème

CHOUAIB
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Réponses

Bonjour,

Je comprends votre étonnement, nous allons faire le point ensemble,
pour cela, merci de me préciser les éléments suivants :

  • votre mobile sonne et le répondeur ne s'enclenche pas ?
  • votre répondeur s'enclenche mais pas la possibilité de déposer des messages ?

J'attends votre retour.

Bonne journée,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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CHOUAIB
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Bonjour,
Mon mobile sonne et le répondeur ne s'enclenche pas ?

Merci pour cette précision,
vous devez contacter le 610 depuis votre mobile puis 0, 1 et 2,
vous raccrochez après avoir entendu que "votre répondeur a été configuré au mode standard"

Bon WE,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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CHOUAIB
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Bonjour,

Jai bien suivi vos préconisations malheureusement sa ne fonctionne pas meme si le service me confirme le comportement standard est activé. Le telephone est en mode occupé quand sa sonne plusieures fois .... merci

Amandine
Amandine

Amandine

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Equipe

Bonjour,
Je vous envoie immédiatement un Message privé afin de vous venir en aide.
A tout de suite,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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SANDY
SANDY

SANDY

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Bonjour,
J'ai exactement le même problème et malgrè les instructions 0 puis 1 et 2 au 610, cela ne fonctionne pas!! comment faire svp??

Bbok
SALIHMASUK

Bbok

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Bonjour.
Moi aussi j’ai le même problème et on devait m’appeler il y a un moi.... svp, un petit coup de main !