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Bonjour
comment obtenir mon bon de retour ?
Quand je clic sur le lien présent sur le site je me retrouve sur mon compte avec comment information :"ligne résiliée"...
Donc comment obtenir le bon de retour et la liste des équipements à retourner ?
merci d'avance
bonjour,
si votre ligne est résiliée vous recevez un bon de retour sous 8 jours, sinon il faut appeler le service client ils renvoient un autre
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bonjour,
si votre ligne est résiliée vous recevez un bon de retour sous 8 jours, sinon il faut appeler le service client ils renvoient un autre
bonjour Laure,
Bouygues Télécom ne peut que regretter votre départ :(
Votre résiliation fait-elle suite à un déménagement ? Si oui, avez-vous fait suivre votre courrier ?
Votre résiliation est récente, le 08.04, le bulletin retour va vous parvenir très bientôt, merci de patienter encore quelques jours.
La liste des équipements figure sur le carton d'emballage dans lequel était votre bbox et le décodeur..
Daniele, Conseillère Bouygues Telecom
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