Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Pourrais je recevoir la lettre de bordereaux de retour d'équipements bbox par email ? C'est vraiment urgent

Bonjour, je viens de déménager à l'étranger et je ne pourrai pas récupérer les courriers envoyés à mon ancien logement. Pourrais-je recevoir les bordereaux de retour d'équipements bbox par e-mail ainsi que la lettre de résiliation afin de les envoyer ? j'ai peur de dépasser la date limite. Merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Vanessa
Vanessa

Vanessa

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sofia,

Vous déménagez à partir de quand ?

Cordialement,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, je suis déjà à l'étranger mais avant de partir j'ai bien laissé mes équipements à une amie qui va s'en charger de les retourner. Cependant comme je l'ai dit en haut, je ne peux pas recevoir les courriers envoyés à mon ancien logement. Ayant peur de dépasser la date limite de retour, pourriez vous m’envoyer svp les bordereaux par email le plutôt possible ? Merci

Bonjour Sofia,

Je prends le relais de cet échange.

Je suis désolée mais il ne sera pas possible de vous adresser les bordereaux de retour par mail.

En revanche, je peux vous les faire parvenir par courrier à l'adresse postale de votre amie.

Je vous envoie un message privé afin que vous me transmettiez son adresse personnelle.

Si vous ne le recevez pas, pensez à vérifier dans les messages indésirables ou les spams.

A tout de suite.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
11 / 100
points

pourrais je recevoir par mail les borderaux au plus vite

Laetitia
Laetitia

Laetitia

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

Je vais pouvoir vous renseigner.

Je vous envoie tout de suite un message privé que vous retrouverez dans la boîte email avec laquelle vous vous êtes inscrit au forum.

Pensez à vérifier la boîte de réception "Spams" ou "Courriers indésirables".

A tout de suite,

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Suite à un déménagement, je dois renvoyer ma box (je conserve ma ligne mais j'en ai reçu une nouvelle). Or, je n'ai jamais reçu mon bordereau de retour, et j'en ai besoin car la date limite est toute proche; pourriez-vous me l'envoyer de toute urgence ? Merci.