Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Bbox

Suite Résiliation bordereau Retour Matériel non reçu

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
10 avril 2017
Il y a presque 4 ans
Consultations
Vue 79 fois
question
q

Suite à résiliation de ma bbox du 30 mars 2017, je m'étonne de n'avoir reçu par mail ou par voie postal aucun bordereau de retour du matériel…

Merci de répondre à cette demande.
Bien cordialement,

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Abdelfattah,

Je vous confirme qu'un mail vous a été transmis en date du 30/03/2017.
Peut-être a-t-il été bloqué dans votre boite à spam?
Mais, rassurez-vous je vous l'envoie par courrier ce jour.
Comptez un délai de réception de 5 jours ouvrés.

Merci pour votre patience et excellente journée.

Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Rahmouna
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Malgré votre action, aucun courrier n'est reçu. Je vous prie de me renvoyer le coupon par mail ou les codes requis pour déposer le matériel dans l'une de vos boutiques.

D'avance merci !

Cordialement,

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
Rémi
Rémi

Rémi

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour , nous allons voir cela ensemble je vous envoie un message en privé
A très vite

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Rémi
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance