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Bonjour, depuis le 6 avril nous n'avons plus internet a domicile. nous avons redémarré le boitier ONT, puis le routeur.
ou puis-je trouver des infos sur l'etat du reseau ftth bouygues?
Bonjour Suite à l’analyse de votre ligne Bbox un incident est ouvert sur le sujet, celui-ci est en cours de traitement par nos équipes techniques.
Merci de laisser vos équipements branchés. Vous disposez d'une recharge de 10 Go sur votre mobile pour accéder à Internet. Suivez votre incident sur votre Compte Client http://j.mp/bouygtel-assistance
Bonne fin de journée
Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Suite à l’analyse de votre ligne Bbox un incident est ouvert sur le sujet, celui-ci est en cours de traitement par nos équipes techniques.
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Bonjour,
Je rencontre également le même problème sur ma ligne internet.
Est-il possible d'ouvrir un incident ?
Cordialement,
Leïla Bouet