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eligibilité à la Bistade Commune de Sainte Marie Kerque

Je fus pendant un temps éligible dans ma rue de Sainte Marie Kerque (rue du hameau de la Bistade et puis soudain je ne suis plus. Le vendeur n'a rien compris lorsque j'étais venu chercher la 4G Box. Que se passe-t-il au niveau des informations d'éligibilité de ma commune ? Un de mes voisins (sur une route parallèle à environ 500 m ) est lui éligible ...
Pouvez-vous, messieurs et mesdames les techniciens, voir ce qui ne fonxtionne plus . Merci beaucoup
Remarque : je suis chez vous avec mon mobile et je reçois très bien la 4G chez moi

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Réponses

Martin
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Equipe

Bonjour Emilie,

Après étude, votre adresse n'est hélas pas éligible à ce jour à notre 4GBox.
L'éligibilité dépend de nombreux paramètres.
Il faut toutefois savoir que notre but est de pouvoir la proposer sur le plus de lieux possibles. Je vous invite donc à renouveler votre test d'éligibilité sur notre site régulièrement, en suivant ce lien : https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/4g-box

Merci pour votre intérêt et bonne journée,

Martin, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Monsieur le conseiller.
Je vous remercie de votre réponse. Je sais que je ne suis pas éligible avec le test sur le site Bouygues. Mais je pense qu'il y a un problème au niveau des références géographiques de la rue où j'habite. J'ai l'impression, très nette, que la requête de demande d'éligibilité à votre base de données part en erreur ( ce qui donne le OUPS de la réponse ). Un informaticien peut-il regarder le problème ? Merci
Nom de ma rue : rue du hameau de la Bistade à ST MARIE KERQUE (62370)

Bonjour Emilie,

Les zones d'éligibilités peuvent évoluer. Cela explique le fait d'être ou non éligible.
Nous ne pouvons aller au delà de ce que le site vous indique.

Bonne journée,
Cindy, Conseillère Bouygues Telecom
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