mon débit ADSL est descendu à environ 600Ko/s, j'avais 1,3Mo/s avant, je n'ai rien changé à ma configuration, une idée ?
depuis debut 2017, l'internet peut me servir pour mes mails, mais pas pour autre chose.
merci
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Bonjour Henri,
Une perte de débit est visible sur votre ligne. Pouvez-vous m'indiquer si vous utilisez rallonge, multiprise ou parafoudre sur les branchements de la Bbox ?
Disposez-vous d'une prise DTI ou test, généralement située à proximité du compteur électrique, ou de toute autre prise téléphonique basique dans le logement ?
Céline, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Henri,
Une perte de débit est visible sur votre ligne. Pouvez-vous m'indiquer si vous utilisez rallonge, multiprise ou parafoudre sur les branchements de la Bbox ?
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merci pour votre réponse
je n'ai qu'un seule prise de telephone
j'ai relance ma box
je constate un debit de 5 Mbit/s ce qui est insuffisant
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