Services mobiles et applications
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Impossible de naviguer dans les différents menus...depuis plusieurs jours aussi bien pur les forfaits que changement de téléphone...
Réponses
Bonjour Fabien,
Que se passe-t-il précisément sur le site svp ?
Rencontrez-vous des messages d'erreur ?
Martin, Conseiller Bouygues Telecom
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Impossible d'avoir accès au changement de forfait depuis mon compte (et souvent pour changement de téléphone aussi!)
Bonsoir Fabien,
Nous allons voir ça ensemble. Pouvez-vous me préciser le message d'erreur et me dire depuis quand vous constatez ce dysfonctionnement?
Bonne soirée,
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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