Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Ma facture

Prélevez ma facture le 5 du mois ! Ça fait 10 fois que je demande !

Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Ma facture
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
5 avril 2017
Il y a presque 4 ans
Consultations
Vue 12 fois
question
q

J'ai appelé plusieurs fois depuis Octobre et toujours rien ! Prélevez le 5 du mois pas le 30 !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Sophie
Sophie

Sophie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Djarahi,

Je suis désolée pour le délai.
Je peux vous proposer d'être prélevée vers le 3 ou vers le 6, quelle date vous conviendrait le mieux ?
Dans l'attente, bonne journée.
Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Sophie
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
12 / 100
points

Le 6 c'est parfait ! Merci !

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
Sophie
Sophie

Sophie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Djarahi,

Je fais la modification alors !
Votre prochaine prochaine sera éditée le 16 avec une échéance au 30, il est trop tard pour la modifier.
Ensuite, la facture suivante sera éditée le 23 Avril (au prorata pour ces quelques jours) et sera prélevée le 6, et ce sera comme cela chaque mois.

Bonne journée.

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Sophie
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
24 / 100
points

oui,bah c est pareil pour moi!! c est pourtant pas trop demandé__je ne suis pas une barriere d"ajustement à vos combines de raket,par conséquent je vais vous renvoyer toute votre merde___et vous devriez plutot rester dans le ciment que de me démonter votre incompétence

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
Fanny
Fanny

Fanny

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Bertrand,

Je suis navrée de constater tant de déception dans votre message.

Je peux très certainement vous aider !

Que se passe t-il SVP ?

Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Fanny
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance