Changement de numéro de téléphone - impossibilité d'émission d'appel et sms
Bonjour,
J'ai changé le numéro de téléphone sur mon portable, mais depuis hier j'ai l'impression que cela n'est pas activé "l'abonnement que vous avez choisi ne vous permet pas d'aboutir à un appel" et pas de possibilité d'envoi ni de réception de sms ou autre". Par contre je reçois les appels ....
Pouvez vous me dire quoi faire, sachant que j'ai déjà éteins et redémarré le portable à plusieurs reprises"?
Réponses
moi sur mon nouveau numéro que j'ai depuis hier donc changement de puce je n'ai pas de réseaux mais je reçois mes mail etc etc mes je ne peux pas téléphoner ni recevoir d'appelles on me dit pas de réseau appelle d'urgence uniquement j'ai tout essaye que faire même les appelles aux service client ne savent pas résoudre mon problème merci
Bonjour Catherine,
Faisons le point ensemble.
Je vous envoie un message privé pour vous aider.
Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne le voyez pas apparaître.
A de suite,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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