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Ma commande

Activation carte sim b and you?

Bonjour,

Comment activer la carte SIM b and you?
Je n'ai reçu aucun e-mail, aucun sms je l'ai depuis le 1er avril.

Que dois-je attendre ? De plus dans mon espace perso je ne peux accéder au suivi de commande.
Alors je fais quoi ? rien ne semble marcher.

Merci

Anonyme
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Réponses

JOERG-ANDREAS
JOERG-ANDREAS

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Bonjour,
avez vous essayer ici:

https://www.bouyguestelecom.fr/activation

Bonne journée

Anonyme
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Oui j'ai essayé ce lien, mais le bouton
Continuer pour activer ma ligne
ne donne rien.

J'ai donc appelé Bouygues ce matin la fille ne savait pas trop quoi faire elle m'a dit qu'elle allait m'envoyer un e-mail que je n'ai jamais reçu.

Donc j'ai une carte Sim mais je ne peux rien faire avec. Je n'y comprends rien.
Dois-je essayer de la mettre dans mon telephone quand meme ??

JOERG-ANDREAS
JOERG-ANDREAS

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Bonsoir,
vous pouvais mettre la carte sim mais ça va pas résoudre le problème je pense.
Attendez ici un conseiller Bouygues va venir pour vérifier votre dossier.
Bonne soirée

Anonyme
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On verra si quelqu'un de chez Bouygues veut bien venir aider...
Ce qui n'a pas l'air d'être le cas.
Question réactivité on est au top!

Merci en tout cas ;)

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Rachel,

Je prends en charge votre demande, je vous invite à contacter le service dédié au 09 81 66 26 66 en vous munissant de votre numéro de commande pour activer cette carte sim.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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