Merci pour votre réponse. Dans mon cas la rétractation sera donc en quelque sorte une résiliation : Je perds complètement le numéro et la ligne si je ne fais pas de portabilité ?

J'aurais bien voulu profité de l'offre 20Go à 2.99€ mais j'ai déjà une seconde ligne avec et j'ai vu que c'était seulement 1 par foyer.

Le problème c'est que chez mon nouvel opérateur dont je ne citerai pas le nom, mon forfait à 2.99€ pour 100Go est inutilisable tellement la 4G est à la ramasse. Je vais donc me rétracter, tant pis pour mon numéro, et j'ouvrirais une nouvelle ligne chez Bouygues lors d'une prochaine promo. Merci de vos conseils.

Merci pour l'astuce :)

Merci de votre intervention. J'ai finalement envoyé une demande de rétractation à mon nouvel opérateur ainsi qu'une demande de portabilité du numéro pour revenir chez Bouygues.

Pour donner suite, la rétractation a été très rapidement traitée. Maintenant mon forfait chez l'autre opérateur est résilié mais je n'ai pas encore reçu la carte SIM de Bouygues.
Lorsque ma carte SIM bouygues va arriver, que va t'il se passer lors de l'activation de la ligne ? (la portabilité a t'elle une chance de fonctionner, si non va t'on m'attribuer le forfait quand même avec un nouveau numéro ou ne pas m'attribuer le forfait du tout ?)