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Bbox Miami

Depuis ce matin mon petit boîtier blanc ne détecte plus la fibre esque c'est normal ?

Bonjour à tous , j'ai un problème de connection internet .le boîtier ost ne détecte plus la fibre du coup je nn'ai plus de connection internet . Je n'arrive pas à vous contacter et cela m'agace un peu , cela fais que 1 jours de utilisation et je me retrouve avec cet incident. Pouvez vous me donner quelque solution pour parvenir à résoudre mon problème s'il vous plaît je vous en remercie

Madame Lu

Anonyme
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Réponses

Bonjour
Les voyants du boitier sont ils allumés ?
Vous pouvez aussi débrancher et rebrancher le boitier pour le réinitialiser.
Si aucun voyants ne s'allume c'est que le boitier est en panne.

Anonyme
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Hier tout était allumé . Ce matin le votant de la fibre ne s'allume par conséquent je n'ai plus accès à internet. Je les déjà réinitialiser mais rien ne change il y'a que le voilant alim et box qui sont allumé.

Anonyme
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Merci de votre aide j'irai les contacter demain