Comme dit plus bas, ils ont déjà du mal à gérer leur boite mail pour leurs clients "actifs".
Ils feraient mieux de proposer des services qu'ils maitrisent plutôt que de fournir une boite mail qui non seulement est ****, MAIS *****, mais en plus de ça, le stockage est risible, en maintenance 1h/2 (sans rire), et quand elle n'est pas en maintenance, l'accès à la page de connexion l'est. Je déconseille fortement toute personne de l'utiliser, hormis pour vous en servir d'adresse "poubelle", qui permettra en plus de cela, de leur bouffer du data, pour du vent! A bon entendeur, salut !

Bonjour. Suis dans une galère très grave. J'ai pas pu, à temps sauvegarder celle-ci. Tout mes courriels important sont dans la bbox. Franchement, c 'est pas très humain, d'agir de cette manière (Bouygues), suis cliente depuis 15 ans. AIDE MOI SVP. MERCI A VOUS
CORDIALEMENT. SARAH

Je suis dans le même cas, et le meilleur conseil que je puisse vous donner c'est de créer une adresse style gmail et de ne jamais utiliser les adresses fournies par les FAI... Le seul FAI à ma connaissance qui ne supprime pas les adresses à la résiliation, c'est Free.

Orange également permet de conserver les adresses en dépit d'une résiliation.

Je suis dans le même cas. Mon ancienne adresse mail bbox est morte, et impossible de la récupérer.

Désolé je suis rarement du style à faire du coup de gueule mais je dois féliciter l'excellente idée de Bouygues de virer ces adresses mails.
En fait passé le délai de 6 mois je me rends compte que pour récupérer certains accès à d'autres sites et comptes divers ceux site envoient un code de récupération à cette adresse que je n'ai plus: donc c'est mort !
Si encore on pouvait récréer l'adresse histoire de dépanner : mais non.

Bouygues j'ai été chez vous plus de 20 ans, je vous ai pas quitté pour le plaisir : pas de fibre de votre part sur le lieu en emménageant dans mon nouveau domicile. Vous croyez quand même pas que j'allais vous attendre ? C'est plutôt vous qui m'avez lâché.

Avant d'aller chez vous les autres opérateurs n'avaient pas viré leur adresses mails quand j'avais résilié (AOL, alice, tiscali) comme si ca avait un cout !!!

Encore merci