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Bbox

Non réception des chaines ADSL - Erreur F3411

Bonjour,

Sur ma Bbox TV, depuis quelques jours je n'ai plus accès aux chaines TV via ADSL : 32 Teva, toutes les 301, ect...

J'ai changé de port et de cable Ethernet, réinitialisé la Bbox TV, rien n'y fait.

Pouvez vous m'aider afin de résoudre ce problème ?

En vous remerciant.

Anonyme
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Réponses

JOERG-ANDREAS
JOERG-ANDREAS

JOERG-ANDREAS

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Bonjour
essayer éteindre la box blanche, le décodeur TV allumé, et la rallumer puis attendre.
J’espère çà peu vous aider
Bien cordialement

Anonyme
Anonyme

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Bonjour AndreasG,

En effet tout simplement. J'ai éteint/débranché la Box Internet pendant que la Box TV affiche l'erreur, et lors du reboot les chaines s'affichent !

Merci beaucoup :)

JOERG-ANDREAS
JOERG-ANDREAS

JOERG-ANDREAS

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Rebonjour Benjamin C
merci pour votre retour ravie que vous avez retrouver vos chaines TV.
Bonne soirée