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Impossible de synchroniser la télécommande au décodeur ?

Bonjour,

J'ai reçu mon équipement il y a une semaine. Depuis, j'essaie de synchroniser la télécommande au décodeur, sans succès.
J'ai essayé toutes les astuces proposées sur le forum et sur les pages d'assistance, mais rien n'y fait, il m'est impossible de passer la page de synchronisation avec la télécommande.

J'ai fini par installer l'application "B.tv" sur mon smartphone pour quitter l'écran de synchronisation et poursuivre la configuration du décodeur.
Tout semble fonctionner normalement au niveau du décodeur, les voyants s'allument, l'accès à l'interface et aux chaînes ne pose pas de problème.

Le souci viendrait donc de la télécommande ?

Merci de me proposer une solution.

GUILLAUME C.
GUILLAUME C.

GUILLAUME C.

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