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Ma commande

Pas recu la carte sim

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
31 mars 2017
Il y a presque 4 ans
Consultations
Vue 21 fois
question
q

Bonjour,
Je suis alle remplacer ma carte SIM ce midi en boutique.
Ce remplacement m'a coute 10 euros.
Que dois-je faire pour me faire rembourser (20 euros)?
Parce que j'ai paye 1er fois quand j'ai fait COMMANDE N°204216008 et 2eme fois quand j'ai encore commande une nouvelle carte SIM sur Internet hier.
Merci.

Anonyme
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Réponses

Rémi
Rémi

Rémi

Niveau
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Equipe

Bonjour, avez-vous le ticket de caisse de l'achat de la sim ?

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Rémi
Date
réponse
r
Anonyme
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Bonjour,

Je pense pas deja.
Mais j'ai paye par carte bancaire et je peux vous donner ma liste d'operations.

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
damien
damien

damien

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Equipe

Dans ce cas envoyez nous la confirmation de paiement pour la carte sim en boutique et on vous remboursera celle ci

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
damien
Date
réponse
r

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