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Ma facture

Comment se fait il que je n'ai accès qu'aux factures mobile alors que j'ai un besoin urgent de ma facture internet ?

Bonjour, pour une demande de déménagement de ma bbox, j'ai besoin d'accéder à l'espace de mes factures internet, seulement quand je me connecte je n'ai accès qu'aux facture mobiles, que dois je faire ?

CELINE B.
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Réponses

Virginie C.
Virginie C.

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Equipe

Bonjour Céline,

Il faut vous identifier avec l'adresse e-mail @bbox.fr.
Est-ce que vous la connaissez ?

Virginie, Conseillère Bouygues Telecom
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DANIEL G.
DANIEL G.

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je n'ai pas internet sur mon mobile