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Réseau mobile

Bloqué sur recherche de réseau Iphone 5C

Depuis aujourd'hui plus de réseau après 2 jours sans problème...

SABRINA G.
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Réponses

Virginie C.
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Equipe

Bonjour Sabrina,

Est-ce que depuis dimanche cela refonctionne ?

Virginie, Conseillère Bouygues Telecom
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SABRINA G.
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Bonjour #conseiller,

Je vous reponds ici car je ne trouve pas de bouton pour répondre directement à votre réponse.

Merci, tout est rentré dans l'ordre, mais cela est passé par la réinitialisation complète puis la restauration de mon téléphone qui ne reconnaissait plus aucune carte SIM.

La méthode est un peu complexe et longue, mais si cela arrive à d'autres qui souhaitent tenter la manip, il existe des tuto sur Internet (chercher "méthode DFU"). Penser au prealable à sauvegarder votre IPhone via ITunes.

Bonne journée