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Mon téléphone

Est-il possible de suspendre mon forfait pendant 1 an ? Ou est-il préférable que je résilie mon forfait ?

Je pars à l'étranger un an et je ne sais pas si je dois résilier ou suspendre mon forfait ? Quelle est la meilleure option ?

PAULINE M.
PAULINE M.

PAULINE M.

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Bonsoir Pauline ,

Revenons à nos moutons..
Vous partez donc en Nouvelle Zélande pour 1 an avec quelques étapes lointaines
à l'aller et peut être au retour.
Il est donc inutile de garder un forfait inutilisable
Il est utile que vous gardiez votre numéro et une ligne qui peut recevoir des sms
3/ Au retour , il sera toujours possible de revenir chez Bouygues avec votre numéro
( un sms reçu à l'étranger est toujours gratuit )
Un de mes garçons est allé en NZ et est actuellement sur le chemin du retour
Voici ce je vous propose , par expérience :
1/ Si vous ne l'avez pas encore , vous allez télécharger Whatsapp sur votre mobile ,
dites à vos principaux contacts de faire pareil
Configurez l'application avec votre numéro Bouygues Télécom
https://www.whatsapp.com/?l=fr
Ce qu'il est important de comprendre c'est que c'est ce numéro qui restera l'identifiant
du compte Whatsapp , même si vous mettez une sim locale dans le mobile ..
Avec cette appli vous pouvez passer/ recevoir des appels/ sms / MMS / messages vocaux
2/ Au moins 15 jours avant de partir vous allez faire une portabilité vers le 2 € de Freemobile
http://mobile.free.fr/
Pour cela , vous récupérez votre RIO avec un appel au 3179 avec votre ligne actuelle ,
et vous vous inscrivez en ligne
Avantages avec ce forfait :
Votre forfait français / garder votre numéro ne vous coûte que 2€/ mois
Vous pouvez recevoir vos messages vocaux sur votre boite email ( au format .wav )
ce qui n'est pas possible chez Bouygues Télécom
Sur le chemin de l'aller , vous pourrez déjà utiliser Whatsapp avec le wifi des aéroports / Mc Do etc..
Sur place en NZ le mieux est un combo 2 degrees à 19$
https://www.2degreesmobile.co.nz/mobile/prepay
Vous avez les appels/ sms locaux et un peu de data pour faire une recherche
ou utiliser un peu Whatsapp aussi
Sinon vous trouverez du wifi dans les backpacks / Mc Do/ librairies etc..

J'espère que j'ai été assez clair dans mes explications
N'hésitez pas à me poser des questions ..

Bonne soirée

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Autres réponses

Bonjour,

Tout dépend si vous êtes engagée ou non et si vous voulez conservez le numéro ou pas .
Dites moi en plus en je vous dirai quelle est la meilleure option

Bonne journée

PAULINE M.
PAULINE M.

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Merci de votre réponse !

Alors mon engagement est fini depuis longtemps.
Pour ce qui est du numéro, je ne sais pas. Combien sont les frais de suspension ? Est-il facile de retrouver le même forfait chez vous après mon retour en France ?

Re Pauline ,

Super , n'étant plus engagée , toutes les options sont ouvertes ;)
La suspension coûte 7 € / mois , donc on oublie , il y a mieux à faire
Dernière question importante :
Vous partez 1 an en Europe ou plus loin ?
Dans un pays en particulier ou un trip sur plusieurs destinations ?

PAULINE M.
PAULINE M.

PAULINE M.

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Bonjour,

Je pars en Nouvelle-Zélande pendant 1 an (je fais un stop à Bali aussi pour le moment).

PAULINE M.
PAULINE M.

PAULINE M.

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Par ailleurs, je n'ai pas acheté mon portable chez vous mais à la FNAC. Comment savoir s'il est desimlocké ? (Je n'ai personne autour de moi qui n'est pas chez Bouygues, donc impossible de mettre une autre sim d'un autre opérateur pour le moment).

Bonsoir Pauline ,

Revenons à nos moutons..
Vous partez donc en Nouvelle Zélande pour 1 an avec quelques étapes lointaines
à l'aller et peut être au retour.
Il est donc inutile de garder un forfait inutilisable
Il est utile que vous gardiez votre numéro et une ligne qui peut recevoir des sms
3/ Au retour , il sera toujours possible de revenir chez Bouygues avec votre numéro
( un sms reçu à l'étranger est toujours gratuit )
Un de mes garçons est allé en NZ et est actuellement sur le chemin du retour
Voici ce je vous propose , par expérience :
1/ Si vous ne l'avez pas encore , vous allez télécharger Whatsapp sur votre mobile ,
dites à vos principaux contacts de faire pareil
Configurez l'application avec votre numéro Bouygues Télécom
https://www.whatsapp.com/?l=fr
Ce qu'il est important de comprendre c'est que c'est ce numéro qui restera l'identifiant
du compte Whatsapp , même si vous mettez une sim locale dans le mobile ..
Avec cette appli vous pouvez passer/ recevoir des appels/ sms / MMS / messages vocaux
2/ Au moins 15 jours avant de partir vous allez faire une portabilité vers le 2 € de Freemobile
http://mobile.free.fr/
Pour cela , vous récupérez votre RIO avec un appel au 3179 avec votre ligne actuelle ,
et vous vous inscrivez en ligne
Avantages avec ce forfait :
Votre forfait français / garder votre numéro ne vous coûte que 2€/ mois
Vous pouvez recevoir vos messages vocaux sur votre boite email ( au format .wav )
ce qui n'est pas possible chez Bouygues Télécom
Sur le chemin de l'aller , vous pourrez déjà utiliser Whatsapp avec le wifi des aéroports / Mc Do etc..
Sur place en NZ le mieux est un combo 2 degrees à 19$
https://www.2degreesmobile.co.nz/mobile/prepay
Vous avez les appels/ sms locaux et un peu de data pour faire une recherche
ou utiliser un peu Whatsapp aussi
Sinon vous trouverez du wifi dans les backpacks / Mc Do/ librairies etc..

J'espère que j'ai été assez clair dans mes explications
N'hésitez pas à me poser des questions ..

Bonne soirée

Bonjour Pauline ,

J'ai oublié de mentionner , si vous ne connaissez pas Whatsapp
que son utlisation est totalement gratuite quand vous êtes connectée en wifi
( ou elle peut se servir des datas de la sim locale)
Posez moi toutes les questions sur les points qui vous paraîtraient obscurs..

Bon we

PAULINE M.
PAULINE M.

PAULINE M.

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Bonjour Marc,

Je n'ai pas vu votre réponse.. heureusement que je suis revenue pour vérifier !

Je vous remercie de cette réponse ! Tout me paraît clair. Juste qu'est-ce que le RIO ?
Donc si je peux pas juste résilier mon forfait chez vous (sinon cela supprime mon numéro de téléphone ?) Je me disais que peut-être je pouvais stopper l'abonnement chez vous sans garder aucun forfait ?

Bonne journée.

Bonjour,

Le RIO c'est le relévé identité opérateur .
Faites le 3179 depuis votre mobile et inscrivez vous là où je vous ai dit avec
pour garder votre numéro au moins cher possible.
La ligne Bouygues Télécom sera résiliée automatiquement .

PAULINE M.
PAULINE M.

PAULINE M.

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Super, merci beaucoup !

Très bonne journée.

OUMAR F.
OUMAR F.

OUMAR F.

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Si vous êtes déjà à l'étranger, apparemment ni l'un ni l'autre ! personnellement j'ai tout essayé ! En ligne impossible

ELSO G.
ELSO G.

ELSO G.

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n. telephone 0982353045
n. client 1538333
j'ai louè mon apartement par un an .
qu'est ce mieux faire?