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Ma commande

Comment activer ma carte SIM en ligne?

Bonjour , j'ai il y a une semaine commandé une nouvelle carte SIM mais n'avait pas vu qu'il fallait l'activer en ligne .
Maintenant quand je vais sur le site je ne trouve pas le moyen de l'activer , elle ne se trouve plus dans mes commandes et il n'y a pas d'option "activer" ma carte SIM quand je clique sur mon téléphone . J’espère que cela va se régler.
Merci

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Rémi
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Bonjour Patrick, la commande votre carte sim concerne la ligne en forfait bloqué ?

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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Anonyme
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Oui elle concerne la ligne en forfait bloqué.

Virginie
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Equipe

D'accord Patrick.
Je suis désolé nous n'avons pas la gestion de ce type de forfait il faut contacter le 2020 depuis votre Fixe.
Cordialement.
Virginie, Conseillère Bouygues Telecom
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D'accord , merci.