Bbox tv en panne / 4 carrées /
Bonjour,
Depuis hier la Bbox TV ne fonctionne plus : 4 carrées. Impossible de re initialisé malgré toutes les manipulations conseillées par Bouygues ...
j'ai fait un fais un diag a distance : "Votre cas nécessite l'intervention d'un conseiller.Voici le code à lui transmettre impérativement : B423"
Mais surtout la prise électrique à l'arrière de Bbox TV a un problème. Au moindre mouvement il y a des coupures. Il y a un faux contact .
Merci de traiter ma demande
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Bonjour,
Oui, cela ne fonctionne toujours pas.
toujours les 4 carrées et rien d'autre
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j'ai eu 2 résultats : parfois l'écran d'accueil Bouygues et quasi systématiquement un écran noir. (depuis 2 jours)
impossible de faire un reset usine
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D'accord, merci. combien de temps dois je
attendre pour faire la réinstallation ?
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J'ai allumé, écran bleu de bienvenue, puis un : patienter pour chargement et dans la foulée de nouveau écran noir et box tv avec toujours les 4 carrés. bloqué.
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D'accord, merci. bonne journée
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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