Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Prélèvement bancaire 16,99€ effectué alors que FORFAIT NOMAD 6Go a été résilié. Pourquoi ?

J'ai résilié le FORFAIT Bbox NOMAD 6Go (simple Hotspot pour internet, SANS mobile, sans téléphone fixe)par lettre recommandée.
Un prélèvement de 16,99€ a été fait.
Avez-vs fait le nécessaire pour stopper les futurs prélèvements du forfait NOMAD 6Go ? Merci de me répondre.Cordialement

GUY T.
GUY T.

GUY T.

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Lisa G.
Lisa G.

Lisa G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Guy,

Rassurez vous, la résiliation est bien programmée pour le 07/03/2017.

Vous aurez donc une facture de clôture éditée le 13/03/2017.

Je vous souhaite une bonne continuation.

Lisa, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................