carte sim jamais recut mais prélèvement deja fait
bonjour j'ai commandé une carte sim le 14.02.2017 sur l'offre à 9.99 50 giga mais jamis recut , >Pourtant vous avez euc la délicatesse de me prélevé euri et des brouette
quand j'appelle vous service il me balade d'un numéro a un autre mais jamais de réponse comment faire ?
merci de votre attention
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d'accord merci
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Bonjour, je suis dans le mm
Cas de figure que vous avec le forfait B&you 20go à 4,99€. Je suis nouvel abonné et j'espère que le problème sera vite réglé car je n'ai plus de ligne mobile actuellement...avez-vous été rapidement recontacté ? Merci d'avance
Bonjour Alexandre,
Je suis là pour vous aider.
Je vous envoie tout de suite un message privé que vous retrouverez dans la boîte email avec laquelle vous vous êtes inscrit au forum.
Pensez à vérifier la boîte de réception "Spams" ou "Courriers indésirables".
A tout de suite,
Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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Carte sim 10 euros jamais reçu poru nouvelle abonnement et nouvelle carte sim facturée 20 euros
Bonjour, après plusieurs échanges avec diverses opérateurs clients aucun n'a voulu donné suite à ma demande. J'ai souscrit à un nouvellement abonnement chez Bouygues le jeudi...Bonjour, Je suis là pour vous renseigner. Je constate sur votre dossier qu'un geste commercial de 10 euros a été effectué samedi. Est ce bien le cas ? Cordialement... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Carte SIM jamais reçue. Impossible d'en commander une nouvelle.
Bon, espérons que ça marchera ici. Je préviens c'est carrément le bordel cette historie et j'aimerais vraiment débloquer cette situation. Donc le 23/02 je souscris à un...Bonjour Florent, Vous pouvez avoir votre sim de la Série limitée 100Go avec votre demande de portabilité et vous n'avez pas à re-souscrire une autre offre. Par rapport...
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