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je désire quel marque et modele demon mobile enregistré chez bouygues?

je ne sais plus quel mobile est enregistré chez bouygues lors de ma souscription comment peut t'on le retrouver car depuis j'ai changé de mobile merci?

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Bonjour,

Je peux peut être vous aider
Pourquoi voulez vous savoir quel était ce mobile ?

Bonne soirée

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Bonjour,

Je peux peut être vous aider
Pourquoi voulez vous savoir quel était ce mobile ?

Bonne soirée

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je voudrais savoir si ma carte sim est compatible avec le galaxy j3 que je veux acheter

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car si je veux l'acheter il me demande de changer également la carte sim mais vu que celui que j'avais enregistré la carte sim à ce moment là n'était peux être pas compatible

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Bonsoir,

A priori les J3 2016 ou 2017 ont un format microsim.
Quel est celui que vous avez en ce moment ?

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un listo sp50

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Je n'ai pas trouvé quel type de sim allait dans le listo
Mais pour le J5 c'est la taille du milieu ( celle qui a encore un peu de plastique autour )
Il y a de très fortes chances que ce soit la même , donc pas besoin d'en changer

Anonyme
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je suis d'accord avec vous mais quand je commande chez bouygues impossible de commander sans y inclure la carte sim car apparemment il prenne en compte mon ancien portable donc je voudrais le changer sur le sîte de bouygues

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Ah ?

Il faut qu'un woobee vous aide dans ce cas
je ne peux pas vous dire pourquoi le site veut absilument que vous preniez une sim avec
C'est bizarre..

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merci beaucoup pour votre patience mais qu'est ce qu'un woobee?

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Un conseiller salarié de Bouygues qui intervient sur le forum

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merci beaucoup et passez une bonne soirée

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Bonsoir Nadine,

Il me semble pourtant que vous avez la possibilité de décocher la case "carte SIM" lorsque vous passez votre commande. Ensuite, vous obtenez un message qui vous informe que votre SIM actuelle ne sera peut-être pas compatible, mais vous pouvez l'ignorer et poursuivre.

Cordialement.

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je vais revoir cela merci beaucoup bonne soirée