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Bonjour,

Je vais vous aider.
Vous avez souscrit à l'option Welcom sound ?
Si c'est le cas, il suffit de vous rendre sur votre espace client, cliquer sur votre ligne puis sur Options et services.
Dans "vos options détenues", l'option apparaitra et il faudra cliquer sur résilier.
Si je suis partie sur une fausse route, merci de me donner quelques précisions sur votre demande.

Je reste à votre écoute,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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