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Promo 20GO?

Bonsoir,
j'ai reçu un SMS me proposant de profiter pendant 12 mois de mon forfait 20 GO à 9,99€.
Pour cela, il faut que je réponde OUI 20GIGA au 2346. Lorsque je fait la manip, je reçois un SMS me disant que je n'ai pas le droit à cette promotion.
Comment faire pour en bénéficier?
Merci de votre réponse.

cdt.

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Réponses

Bonjour Sylviane,

Faites un nouvel SMS, ne faites pas répondre.

Respectez bien les caractères pour la réponse également.

Cela devrait fonctionner.

Tenez nous au courant.

Lisa, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir,

j’ai bien fait un nouvel SMS en faisant un copier collé du texte et ce plusieurs fois mais cela ne fonctionne pas.
Merci de faire le nécessaire.
cdt.

Sylviane,

Ne faites pas un copié collé svp et faites moi un retour.

Lisa, Conseillère Bouygues Telecom
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C’est pareil, imaginez que j’ai un peu tout essayé avant de vous contacter.
cdt.

Bonjour Sylviane,

Donnez-moi en MP votre n°, je vais me renseigner et voir si un incident est en cours à ce sujet.

Lisa, Conseillère Bouygues Telecom
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On fait comment un MP?

Regardez vos courriers indésirables, sur votre boite à mails.

Lisa, Conseillère Bouygues Telecom
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Je vais me renseigner et je reviens vers vous.

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