Bonjour Jacky et merci pour ta réponse.

En fait, en attendant, j'avais débranché le décodeur (comme avant), mais cette fois-ci, j'ai laissé éteint toute la nuit et quasiment toute la journée qui a suivi.
J'ai rebranché, et depuis, bizarrement, ça n'a plus recommencé.

Pourvu que cela dure.
En tout cas, merci pour ton astuce, j'essaierai la prochaine fois.

Bon ça recommence depuis quelques jours, c'est vraiment insupportable. La TV a moins d'un an et tout fonctionnait bien avec Orange.

J'ai regardé l'option dont tu parles, Jacky, et elle est déjà désactivée, donc je ne vois pas quoi faire.

box sur Chant?

Tu veux dire sur la tranche?

Merci, bon, j'essaierai ce soir, mais c'est quand même le comble en 2017 de devoir mettre sa box dans une position bizarre parce que sinon il chauffe trop. J'ai un meuble TV tout à fait standard avec, sous la TV, une étagère ouverte sur le devant où se trouvent les box et lecteur Blu-ray et j'imagine que beaucoup ont un meuble similaire au mien.

Merci de l'idée, je te tiens au courant.

NB: c'est vrai que, hier, j'ai constaté que, même en veille, elle était assez chaude, mais je me disais que ce devait être normal.

Bon, cela n'a pas fonctionné. Le decodeur continue de se figer, c'est insupportable.

Je n'en peux plus, je regrette presque ma box orange qui, malgré son tarif, fonctionnait sans faillir.

Comment dois je faire pour faire remplacer le decodeur? (A moins qu'ils ne soient tous comme ça?)

Bon, je vais voir. Peut-être que j'ai une baisse de débit, mais ça ne devrait pas se manifester par une image pixelisée plutôt que carrément un écran noir (ou bleu selon les jours) et un plantage?

Et si c'est le cas et que c'est causé par un débit insuffisant, qu'est-ce que je dois faire?

bon, à l'heure qu'il est (avec le câble):
descendant: 512Mbit/s
ascendant: 253Mbit/s
ping 2ms

à moins que cela change selon le moment.
Tout à l,heure, j'ai échangé le câble avec celui que j'utilisais pour mon PC, au cas où.
Mais il n'a pas l'air défectueux, Internet passe bien. J'ai refais le test de débit, et c'est concluant. ça n'a donc pas l'air d'être un problème de câble.

Bonjour, non, l'écran est soudainement noir, c'est tout, rien ne s'affiche. (alors que sur le décodeur, toutes les diodes sont allumées).

Par contre, si je débranche l'alimentation du décodeur, là seulement, s'affiche la mention "pas de signal" de la TV.

Là, présentement, le décodeur vient de se bloquer de nouveau: du coup je viens de tester le débit filaire: 396 en descendant, 246 en montant, ping 3ms.
Donc ce n'est pas une question de débit je pense.

Bonjour,
oui, j'ai essayé avec un autre câble, et oui, j'ai utilisé un autre port Ethernet. Mais rien n'y fait.

Il s'agit d'une multiprise/parafoudre.
BELKIN BSV603ca2m

j'ai ce problème aussi mais sur le décodeur s'affiche la chaine et sur l'écran tv aucun signal.
Je débranche et rebranche ça refonctionne mais au bout de quelques minutes c'est le même problème tout s'éteint