Pourquoi je ne peux pas changer mon mobile ?
Je suis titulaire ET utilisatrice de ma ligne et pourtant je ne peux pas changer mon mobile. (l'option reste grisé)
Ce problème a l'air d'exister et de durer depuis pas mal de temps.
Pouvez-vous me débloquer l'option ?
Merci
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Réponses
Bonjour Corinne,
Je vous envoie un message privé afin de garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
A tout de suite,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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On trouve où votre message privé ?
Bonjour Corinne,
Je prends le relai de cet échange.
Le message privé se trouve dans votre boite mail
Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
Je viens de repondre au message privé
Merci
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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