du vol?????
Bonjour
Je me retrouve avec un abo mobimaniac à 4.99 et bikinibay abo à 4.99 montant du hors forfait 9.98 e !!!! Je n ai strictement rien souscrit ! J ai tout de suite résilier les abonnements mais j espère ne pas avoir à payer le hors forfait ... Merci de faire le nécessaire ..
c'est ma seconde facture et il y a à nouveau des prélèvements faits sans mon accords! vous n'êtes pas sérieux vraiment et je choisis de partir, c'est insupportable de passer son temps à faire des réclamations et de se sentir volé!
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Réactiver ma carte SIM après vol ?
Bonjour, je me suis fait volé mon téléphone. Celui-ci à était retrouvé par le gendarmerie comment faire pour réactiver ma carte SIM. Merci d'avance pour vos réponsesBonjour Stephen, Vous devez contacter nos services au 1064 depuis un autre téléphone afin de demander le déblocage de la carte sim. Damien, Conseiller Bouygues Telecom... -
20 gigas.à 4.99 on nous impose 40 gigas c'est du vol ,la prochaine fois on aura60gigas ?
C'est du vol 20 gigas cela me suffit j'ai une autre ligne à 200 gigas chez Bouygues aucun respect du client.je ne vois pas ou je peux refuser l'offre que vous m'imposez ,j'avais souscrit un contrat de 20 gigas à 4.99 à vie . -
Mobile déclaré volé retrouvé
Bonjour, Mon mobile à été volé suite à quoi j'ai suspendu la ligne et déposé plainte. Par chance la police à retrouvé le téléphone volé et à pu me le restituer en parfait état...Karine , composez le 1064 , et suivez les indications vocales , cordialement .
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