On me raccroche au visage depuis 2 jours sans avoir de reponse !
Bonjour,
J'aimerais annuler ma commande bouygue avec mon droit de delai de retractation mais on me raccroche le telephone au visage sans cesse ! Que dois-je faire ?! Totalement insatisfait !
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Cela concerne un mobile ou une Box?
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Problème latence serveur abo.bbox.fr
Bonjour, Après 3 Jours j'envois un message sur ce forum car je n'en peut PLUS vos service on un problème. Depuis 3jours j'ai des pique de latence très élever avec votre...Je comprends votre mécontentement. Je regrette de ne pas pouvoir traiter votre demande sur ce Forum. Seuls mes collègues du 1064 sont en mesure d’accéder à vos informations et... -
Aucun service depuis 2 mois, totalement ignoré par le service technique
Bonjour, Je n'ai pas de service (ni internet, tv ou téléphone) depuis le 23 janvier 2021 à Bègles (33130). On me dit que c'est un incident général, sauf que je ne sais pas...Effarant le nombre de messages de réponses identiques des Conseillers. De vraies machines! Avec une sacré cuirasse sur le dos et dans la tête pour persister à instaurer ce... -
Temps de réponse mauvais sur ligne fibre FTTH?
Bonjour, J'ai remarqué depuis quelques jours un problème de latence récurrent sur ma ligne fibre FTTH. J'ai donc pris le taureau par les cornes pour savoir quel était le...Bonjour Alban, dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux...
-