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Bbox

message d'erreur . Que faire ?

j'ai 2 adresses mail bbox : jgw@bbox.fr et jgw_com@bbox.fr, depuis une semaine je ne reçois plus rien dans ces boîtes que le message suivant: -ERR Authenticate error pourtant je suis sûr de mes coordonnées . Que faire ?

JEAN
JEAN

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Sébastien
Sébastien

Sébastien

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Bonjour Jean, désolé de ce désagrément.

Il s'agit d'un problème d’authentification sur des adresses mail secondaires.
Je vous invite a revalider le mot de passe de ces adresses via votre compte principal (Dans la boite réception allez sur options ; gérer mes adresses mails ; gérer, puis modifier).

Sébastien, Bouygues Telecom
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Autres réponses

hello kitty
JEROME

hello kitty

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bonjour peut être qu'il faut changer de mot passe

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Même soucis depuis jeudi après midi...

Sébastien
Sébastien

Sébastien

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Bonjour Jean, désolé de ce désagrément.

Il s'agit d'un problème d’authentification sur des adresses mail secondaires.
Je vous invite a revalider le mot de passe de ces adresses via votre compte principal (Dans la boite réception allez sur options ; gérer mes adresses mails ; gérer, puis modifier).

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Sébastien
Sébastien

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Bonjour Elise, désolé de ce désagrément.

La manip est la même si il s'agit bien de votre adresse mail secondaire.
Sinon suivez le parcours mot de passe oublié.

Bonne journée.

Sébastien, Bouygues Telecom
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