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Est ce q'un changement de nom renouvele l'abonnement vu que c'est un changement de contrat?

j'ai voulu changer de nom sur mon abonnement car c'est toujours celui de ma mère. J'ai appelé le service on m'a dit que c'était un changement de contrat. Je voulais savoir si je change de nom est ce que ça va me renouveler mon contrat ?

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Réponses

Rémi
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Bonjour Myriam le changement de titulaire ne génère pas de ré-engagement, vous conservez la même date de fin d'engagement et même forfait, sauf si vous changez par la suite de forfait ou de mobile.

Je reste à disposition

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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Anonyme
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Bonjour, Pouvez vous changer mon nom d'utilisateur de ligne pour me reliez à la box? Car le mobile est au nom de robinet moran et ma box au nom de Gicquel natacha.

Merci,

Johanna
Johanna

Johanna

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Bonjour Natacha,

Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,

Je n'ai pas été contacté alors que vous me dites que vous me contacter

Anonyme
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Je n'ai toujours pas recu ma carte sim commande passé vendredi coupure orange samedi

Elodie
Elodie

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Equipe

Bonjour Natacha,

Navrée pour le délai de réponse. Si vous n'avez pas encore reçu la carte SIM, je vous invite à contacter le service dédié au 09 81 66 26 66 (de 9h à 19h du lundi au samedi).

Merci de votre compréhension,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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