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j'ai souscris un forfait à 9.99€ et on me le facture 11.28€ . pourquoi ?

Bonjour, j'ai souscris le forfait 50 go à 9.99€ et je viens de recevoir une facture au bout d'a peine une semaine d'un montant de 11.28 sans options ni hors forfait. Expliquez moi pourquoi svp et remboursez moi le trop perçu. Merci

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sebd59
SEBASTIEN

sebd59

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Bonjour John,

Pour le montant de 11.28€, il s'agit certainement des 9.90€ pour le mois en cours + le prorata d'une semaine soit 2.28€.
A vérifier avec un conseiller, mais il y a de grande chance que ce soit cela.

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Autres réponses

sebd59
SEBASTIEN

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Bonjour John,

Pour le montant de 11.28€, il s'agit certainement des 9.90€ pour le mois en cours + le prorata d'une semaine soit 2.28€.
A vérifier avec un conseiller, mais il y a de grande chance que ce soit cela.