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Mon téléphone

je souhaite obtenir mon RIO mais n'ai pas ma carte sim (téléphone perdu)

portable perdu ou volé le 22/02, je ne peux pas recevoir mon RIO par SMS.

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Réponses

Bonjour Thierry,

Rassurez vous, je vais vous aider.
Pour quelle raison souhaitez vous nous quitter ?

Bonne journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,

Parce que j'ai trouvé une offre chez SFR :

  • appels/sms illimités
  • 15 Go fair use internet
  • 15€ par mois

alors que mon forfait bouygues me coute 24.90€ par mois pour 2Go.

Mais si vous me proposez un forfait à 15€ pour 15Go de facon définitive , je reste chez vous ;)

Avez vous pris connaissance de notre offre disponible jusqu'à lundi inclus ?

  • appels /sms illimités
  • 50 Go internet
  • 9.99 par mois pendant 1 an

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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oui, ce qui m'y dérange c'est le "puis 20 Go à 24.99€/mois"

ça ce n'est que dans 1 an ...

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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15 * 2 = 30€/mois sur deux ans
24.99 + 9.99 = 34.98€/mois sur deux ans

Quant à risquer qu'une offre 15Go à 15€ disparaisse d'ici un an...

Puis je avoir mon RIO s'il vous plait ? :)

Je vous l'envoie en message privé, rassurez vous.
A de suite

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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