Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Ma facture

Retrait 8e venu de nulle part

Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Ma facture
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
22 février 2017
Il y a environ 4 ans
Consultations
Vue 27 fois
question
q

Bonjour, j'ai un retrait de 8e de votre part sur mon compte en banque, j'aimerai savoir pour quoi et avoir un remboursement, merci !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
34 / 100
points

Réponses

hello kitty

hello kitty

Niveau
4
5000 / 5000
points

bonsoir les 8 € c'est peut la location de vos équipement bbox

Nom de l'auteur
hello kitty
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
34 / 100
points

Non je suis sur un forfait telephonique.

Je n'ai ni d'equipement ni de telephone a rembourser.

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
hello kitty

hello kitty

Niveau
4
5000 / 5000
points

ah ok désolé

Nom de l'auteur
hello kitty
Date
réponse
r
Audrien
Audrien

Audrien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,
En quoi pouvons nous vous aider?

Audrien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Audrien
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
34 / 100
points

J'ai donc un retrait de 8euro dont je ne sais absolument pas d'ou il vient !
J'aimerai donc une explication et un remboursement, simplement !

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Benjamin,

Votre demande d'explication est tout à fait légitime et pour des raisons de confidentialité, je vous recontacte en privé.
Bonne journée

Guy, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance