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Réseau mobile

je ne peux plus envoyer de sms mais j'ai tjs du réseau ?

Nombre de réponses
8 réponses
Thème
Réseau mobile
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
21 février 2017
Il y a environ 4 ans
Consultations
Vue 97 fois
question
q

le réseau est encombré? je reçois des sms des appels je peux appeler

Anonyme
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Sarah
Sarah

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Le n° du centre de messagerie est correct ?

Via Message / options / paramètres / centre de messages : +33660003000 ?

Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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Sarah
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Autres réponses

Cédric H.

Cédric H.

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Bonsoir Francis,

Si vous êtes en 4G, essayez de passer en mode 3G ou 2G voir si le problème s'y produit également.

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Cédric H.
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r
Benjamin
Benjamin

Benjamin

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Bonjour Francis,

Et merci à Cédric pour ses conseils.

Pouvez-vous m'indiquer si le souci persiste ce jour après redémarrage du mobile svp ?

Un sms est-il toujours visible comme étant en cours d'envoi ?

D'avance merci et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Benjamin
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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mon portable caterpillar b30 (basic)
message lors de l'envoie du sms SERVICE OCCUPE reéssayer plus tard . les manips non rien données

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Anonyme
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Michael
Michael

Michael

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Bonjour Francis,

je prends le relais sur l'intervention.

Pourriez vous effectuer un test croisé svp ? (mettre la carte SIM dans un autre mobile)

Merci pour votre retour.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Michael
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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essaie avec un autre mobile tjr le meme pb
essaie ds une autre zone meme pb
appel emis bon
appel reçu bon
sms reçu bon
sms emis echec ( systéme occupé réessayer plus tard )

Nom de l'auteur
Anonyme
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Sarah
Sarah

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Le n° du centre de messagerie est correct ?

Via Message / options / paramètres / centre de messages : +33660003000 ?

Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Sarah
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bravo SARAH tout est rentré ds l'ordre
merci a tous pour votre serieux
assistance bouygues 10/10

Nom de l'auteur
Anonyme
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Sarah
Sarah

Sarah

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Super merci beaucoup !

Si vous voulez nous donner votre avis via notre enquête ! ;) N'hésitez pas.

Bonne journée,
Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Sarah
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