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Carte Sim 10 go découverte

Bonsoir , suite à la commande de ma sim, je l'ai bien reçu activé niquel , mais après avoir use mes 10 go elle n'a pas été bloquer , j'en suis maintenant à 20 go sur 10 des risque de facturation après ?
est-ce normal ?

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Réponses

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si non ? merci de me laisser en profité :P j'ai tellement une Co pourri , 2 mb/s en descendant et 0.40 en montant ^^
vu qu'on ne veut pas me rendre éligible 4g box bah j'en profiterai bien un peu :P

Johanna
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Bonjour Eric,

Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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tenez tout a été envoyer par mail
Cordialement .

Vanessa
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Bonjour Eric,

Je prends le relai de cet échange.
Qu'avez-vous adressé par e-mail s'il vous plait ?
Cordialement,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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j'ai adressé le numéro de ligne concerné , mais quelqu'un m'a dit que le dépassement sur une carte Sim gratuite de 10 go n'était pas facturé et c'était ma question , au passage , existe-il un forfait 4g Bouygues illimité , car vu que personne veut me rendre éligible à la 4gbox et vu mon débit catastrophique 2 mb max en descendant j'en ai réellement marre.
ou ne pourriez vous pas au moins nous faire tester cette 4g box pour voir si une réelle saturation de l'antenne serait possible , pourriez-vous essayer de trouver une fichu solution ^^
Merci.
Cordialement
Eric Gaillot

Vanessa
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Bonjour Eric,

Je note qu'une réponse a été apportée à votre demande au sujet du dépassement de conso concernant la carte sim gratuite 10 go.

Concernant la Bbox 4G je suis réellement désolée et je comprends votre déception.
Sachez , tout de même, que la zone d'éligibilité va évoluer. Pensez donc à tester votre adresse régulièrement via notre site.

A bientôt !
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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Anonyme
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Mais comment est-ce possible que des personnes ayant la fibre à 200mb/s dans un village ou y'a du monde sois éligible et moi ou nous sommes que 2 pauvre c** on ne l'ai pas ?

Anonyme
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et pourriez-vous me dire quand est-ce que des travaux serait prévu sur l'antenne près de Marcenod , 42140 , pour que l'on soit éligible à la 4GBOX pour ne pas qu'il y ait de sois disant saturation de l'antenne même si sa m'étonnerait vu le nombre que l'on ai et le nombre de personne connaissant , internet ^^
et ne pourriez-vous pas au moins nous l'envoyer pour juste faire partie d'un test ou quelque chose comme sa pour au moins améliorer notre triste adsl ou le nra est a 5.5 km ...

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Bonjour,
j'ai reçu ma SIM, et je n'ai pas 4G, je n'ai que 3G sur Iphone 5, pourtant ma zone inclue dans la zone 4G

Rahmouna
Rahmouna

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Bonjour Catherine,

Un correctif peut être apporté en activant la 4G depuis votre mobile.
Voici le mode d'emploi de votre mobile: http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/
N'hésitez pas vérifier aussi la couverture: https://www.bouyguestelecom.fr/notre-reseau/cartes-de-cou...
N'hésitez pas à revenir vers moi si le souci persiste.

Très bonne fin d'après-midi.

Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
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