Bonjour Cedrine
Cette question revient effectivement régulièrement sans qu'on ai trouvé la solution.
Peux tu faire un test pour nous :
Si tu as un Smartphone, télécharge l'application Télécommande Bbox Miami et essaie de réveiller la box avec le smartphone.
La différence est que le Smartphone passe par le Wifi et non le Bluetooth. Cela nous donnera peut être une piste de recherche.
Par avance merci de ton retour.

Merci Cedrine pour ce retour.
Le problème vient donc de la Box.
Un conseillé doit reprendre la main maintenant pour que tu puisses échanger ta Box.