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Bonjour, Je souhaite obtenir mon code RIO depuis l'étranger.

Je souhaite obtenir mon code RIO depuis l'étranger. Comme il faut que je fasse?

HANNA O.
HANNA O.

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Claude M.
Claude M.

Claude M.

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Equipe

Bonjour Hanna,

Je regrette cette décision, pour quelle raison souhaitez-vous nous quitter ?
La portabilité du n° n'est pas possible vers un opérateur hors france.

J'attends votre retour,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

ANGELIN C.
ANGELIN C.

ANGELIN C.

Niveau
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bonjour,
Je souhaite également avoir mon RIO svp. merci d'avance

IMANE H.
IMANE H.

IMANE H.

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Bonjour, Je souhaite aussi avoir mon RIO par mail s'il vous plait. Merci

YOUSSEF K.
YOUSSEF K.

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Niveau
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Bonjour, je souhaite également recevoir mon RIO svp.
Cordialement

Alyson D.
Alyson D.

Alyson D.

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Equipe

Bonjour Hanine,

Je vous envoie un message en privé, à tout de suite,

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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Damien
Damien F.

Damien

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Equipe

Bonjour Aurélien,

Je vous fais parvenir un message privé. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Bonne journée,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour,

J'ai besoin d'informations afin de vous répondre. Je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans vos courriers indésirables.

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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Claude M.
Claude M.

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Bonjour Youssef,

Je regrette cette décision, pour quelle raison souhaitez-vous nous quitter ?

Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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TIMOTHEE M.
TIMOTHEE M.

TIMOTHEE M.

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Bonjour,

Je suis également actuellement à l'étranger et ne peux pas récupérer mon code RIO. J'en aurais besoin urgemment. Pouvez-vous m'aider ?

Merci beaucoup.
Timothée

RAYMOND G.
RAYMOND G.

RAYMOND G.

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Bonjour, J'aimerais également mon code RIO en urgence, car je veux aller chez free qui fait une offre promo jusqu'au 4/04/2017 avec un forfait à 2.99€/mois, étant à l'étranger et souhaitant conserver mon numéro, ce forfait me parait plus adapté car il propose des appels vers et depuis l'étranger
Merci de m'indiquer mon RIO rapidement
Merci

ERIC N.
ERIC N.

ERIC N.

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bonjour,

J'aimerai avoir mon numero RIO.

Cordialement

Bonjour Raymond,

Je suis sincèrement désolée du délai de traitement de votre demande.
Avez-vous pu récupérer votre RIO ?

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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LAURENT S.
LAURENT S.

LAURENT S.

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Bonjour,

je suis également a l'étranger et je souhaite aussi obtenir mon code RIO.

Merci beaucoup!

Michèle G.
Michèle G.

Michèle G.

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Equipe

Bonjour,

Pouvez vous me préciser pour quel motif vous avez besoin de votre RIO ?
En effet, ce code ne permet pas de faire de portabilité vers un opérateur étranger.
Sachez que vous pouvez conserver votre ligne à moindre coût en modifiant votre forfait vers le forfait B&YOU 2h à 4.99€.
Dans le cas où vous souhaiteriez tout de même recevoir votre RIO, je vous envoie un mail, pensez à vérifier dans vos mails indésirables.

Dans l'attente,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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FRANCOIS D.
FRANCOIS D.

FRANCOIS D.

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Bonjour,
Je souhaite moi aussi obtenir mon RIO. Étant actuellement à l'étranger, comment faire?

Cordialement

MARTIN J.
MARTIN J.

MARTIN J.

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points

Bonjour,
Je souhaite moi aussi obtenir mon RIO. Étant actuellement à l'étranger, comment faire?

Merci

ALEXANDRE B.
ALEXANDRE B.

ALEXANDRE B.

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Bonjour, pouvez-vous me contacter en privé pour obtenir mon RIO?

Murielle G.
Murielle G.

Murielle G.

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Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Je vais avoir besoin d'informations supplémentaires.
Je vous envoie un message privé qui peut arriver dans vos courriers indésirables.

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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ERIC B.
ERIC B.

ERIC B.

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Bonjour,
Je suis actuellement au Canada et je souhaite également obtenir mon RIO. J'ai composé le 3179 mais l'appel ne passe pas. Comment faire?
Désolé pour le squatage de post. C'est assez urgent.
Merci

ANNICK L.
ANNICK L.

ANNICK L.

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Bonjour,
Je suis actuellement à l'étranger, pourriez vous me faire parvenir mon RIO par mail.
Merci d'avance !

LOIC M.
LOIC M.

LOIC M.

Niveau
0
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Bonjour,

De même que les autres personnes ici, je souhaite connaître mon numéro RIO.

Cordialement,

Magali G.
Magali G.

Magali G.

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Equipe

Bonjour,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter mais rassurez-vous, nous allons faire le point ensemble.
Puis-je simplement me permettre de vous demander la raison de cette résiliation s'il vous plaît ?

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Annick,

Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitiez résilier votre contrat, néanmoins je vous informe que la portabilité vers un opérateur étranger est impossible.

Je vous invite à composer le 3179 depuis votre mobile quand vous reviendrez en France pour obtenir gratuitement votre RIO ou bien faire une demande de résiliation depuis votre espace client, voici le lien: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/....

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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DAVID M.
DAVID M.

DAVID M.

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Bonjour,

Merci de me contacter sur mon email pour mon numero RIO. Merci.
Raison: client B&You, vous avez au fur et a mesure du temps augmente le prix de mon forfait et change le contenu du forfait

CORINNE P.
CORINNE P.

CORINNE P.

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Equipe

Bonjour David,

Je viens de vous envoyer par mail votre RIO;

Excellente journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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LOIC M.
LOIC M.

LOIC M.

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Bonjour,

Je suis actuellement en Asie. Merci de me transmettre par email mon numéro RIO. Je souhaite passer à la concurrence pour bénéficier de 5go de data/mois en Australie et Nouvelle Zélande.

Je vous remercie.

Cordialement

Cedric H.
Cedric H.

Cedric H.

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Equipe

Bonjour Loic,

Je regrette que vous désiriez nous quitter et pour des raisons de confidentialités je vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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CHLOE B.
CHLOE B.

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Bonjour, je souhaite obtenir mon code RIO depuis l'étranger, comment procéder ? Merci

Magali G.
Magali G.

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Equipe

Bonjour Chloé,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter mais rassurez-vous, nous allons faire le point ensemble.
Puis-je simplement me permettre de vous demander la raison de cette résiliation s'il vous plaît ?

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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