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Ma facture

Pourquoi ma facture n est elle pas prélevé le 5 de chaque mois comme convenu mais toujours le 3 ?

Nous avions convenu que le prélèvement de mes facture s effectuait le 5 de chaque mois et ça fait plusieurs mois que vous le présenter le 3 et qu il est donc rejeté ce qui m occasion ne des frais important ?

GERALDINE F.
GERALDINE F.

GERALDINE F.

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Réponses

Bonjour Géraldine,

Je comprends votre étonnement, vos factures sont en principe prélevées tous les 5 de chaque mois, selon les mois la date peu différée.

Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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