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Ma facture

Separation de 2 comptes mobile et internet

Bonjour,
Je souhaiterai faire une modification sur mon compte qui regroupe 2 lignes mobiles et 1 ligne internet.
A ce jour, tout est prélevé sur mon compte.
Je souhaiterai séparer ceux ci de la manière suivante:
soit 2 comptes totalement différents:

  • Mon compte Mobile (Avec prélèvement sur mon compte, celui actuellement utilisé), à mon nom.
  • Internet + l'autre compte mobile, prélevé sur un autre compte, au nom de ma compagne.
  • Merci d'avance pour vos retours.
    Cordialement.

FLORENT M.
FLORENT M.

FLORENT M.

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Réponses

Bonjour Florent,

pas de souci, c'est tout à fait faisable. Il suffit qu'elle appelle le Service Client munie d'un RIB et d'une pièce d'identité. Nous ferons le changement. J'ai laissé une note sur votre dossier mentionnant votre accord.
bonne journée :)

Jean-Frédéric, Conseiller Bouygues Telecom
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EMMANUELLE G.
EMMANUELLE G.

EMMANUELLE G.

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Bonjour, nos forfaits resteront il au même prix ? il me semble que lors de l achat il y avait une offre préférentiel car j'étais déjà chez Bouygues....